سياسة الاسترداد والإلغاء
آخر تحديث: يونيو 2026
الإلغاءات
يمكنك إلغاء الحجز قبل تسليم السيارة دون أي رسوم. أما الإلغاءات التي تتم بعد التسليم، فقد تخضع لشروط الإيجار المعتمدة لدينا، مع احتساب رسوم عن المدة التي كانت فيها السيارة بحوزتك.
المبالغ المستردة
يُعاد أي مبلغ مدفوع مسبقاً إلى وسيلة الدفع الأصلية فور تأكيد الإلغاء، وذلك في الغالب خلال 5 إلى 10 أيام عمل، وفقاً لسياسة البنك أو الجهة المُصدِرة.
الوديعة التأمينية
في حال أخذ وديعة تأمينية، يُعاد إليك مبلغها بعد إعادة السيارة وفحصها، مطروحاً منه أي مخالفات مستحقة أو رسوم Salik أو تكاليف الأضرار.
الأضرار والرسوم الإضافية
تُخصم رسوم الأضرار والمخالفات المرورية والرسوم الجمركية وتجاوز الكيلومترات المحددة من الوديعة التأمينية، أو تُفوتر بصورة منفصلة، وذلك وفقاً لاتفاقية الإيجار المبرمة.
كيفية تقديم طلب الاسترداد
تواصل معنا عبر WhatsApp أو Telegram أو بالاتصال المباشر، مزوداً إيانا بتفاصيل حجزك، وسنعمل على تأكيد طلبك ومعالجته فوراً.
هذا المحتوى ملخص للاستئناس فحسب وليس استشارة قانونية. تُحدَّد الشروط الدقيقة مع كل حجز على حدة.