Question 1

كيف يمكنني حجز سيارة؟

Accepted Answer

تواصل معنا عبر WhatsApp أو Telegram، أو اتصل بنا مباشرةً. أخبرنا بالسيارة التي تريدها والتواريخ المناسبة لك، وسنتولى تأكيد التوفر وترتيب التوصيل. لا يتوفر خيار الحجز الإلكتروني المباشر.

Question 2

ما طرق الدفع التي تقبلونها؟

Accepted Answer

نقبل الدفع بالبطاقات المصرفية، والنقد، والعملات الرقمية. يتم تأكيد تفاصيل الدفع عند إتمام الحجز.

Question 3

هل يُشترط دفع وديعة تأمينية؟

Accepted Answer

تتوفر معظم السيارات دون الحاجة إلى وديعة تأمينية. قد تستلزم بعض الطرازات عالية القيمة وديعة، وسيتم إخطارك بذلك بوضوح تام قبل إتمام الحجز.

Question 4

هل التأمين مشمول في الإيجار؟

Accepted Answer

نعم، يشمل كل عقد إيجار تأميناً سارياً. تتفاوت التغطية التأمينية وقيمة التحمّل بحسب السيارة، وتُحدَّد بالكامل عند الاستفسار.

Question 5

ما الوثائق المطلوبة للسياح؟

Accepted Answer

جواز سفر ساري المفعول، ورخصة قيادة سارية من بلدك، وتصريح قيادة دولي في حال اشتراطه بحسب جنسيتك.

Question 6

ما الوثائق المطلوبة للمقيمين في الإمارات؟

Accepted Answer

رخصة قيادة إماراتية سارية المفعول، وبطاقة Emirates ID.

Question 7

ما الحد الأدنى للسن المطلوب للاستئجار؟

Accepted Answer

يختلف الأمر بحسب نوع السيارة. تبدأ السيارات الاقتصادية والعادية في الغالب من عمر 21 عاماً، فيما قد تشترط السيارات الخارقة أن يكون عمر السائق 25 عاماً أو أكثر.

Question 8

هل هناك حد أقصى للمسافة المقطوعة؟

Accepted Answer

تشمل معظم عقود الإيجار 250 كيلومتر يومياً. تُحتسب الكيلومترات الإضافية بسعر محدد لكل كيلومتر يتفاوت بحسب السيارة. تتوفر باقات بمسافات أعلى عند الطلب.

Question 9

من يتحمل رسوم Salik؟

Accepted Answer

تُعالَج رسوم Salik ضمن شروط عقد الإيجار، وتُحدَّد تفاصيلها بالكامل عند إتمام الحجز.

Question 10

هل تقدمون خدمة توصيل السيارات؟

Accepted Answer

نعم، نوفر خدمة التوصيل والاستلام مجاناً في أي موقع داخل Dubai، بما في ذلك الفنادق والمجمعات السكنية والمطار، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

الأسئلة الشائعة

الحجز والدفع

الوديعة والتأمين

الوثائق المطلوبة وشروط الأهلية

القيادة والمسافة المقطوعة والتوصيل